Гарантийные обязательства

На всю продукцию Завода противопожарных конструкций действует гарантия от 1 года. Срок зависит от модели и комплектации изделия (просим уточнять у наших консультантов).

Гарантия действует на изделия, установленные монтажной бригадой Завода, подтвержденные документами (договор, акт, гарантийный талон) и не действует на самостоятельно установленные изделия.

Гарантия действует при соблюдении покупателем правил эксплуатации изделий в течение всего гарантийного срока.

Завод противопожарных конструкций обязуется в случае обнаруженных недостатков конструкции изделия бесплатно устранять их или осуществлять замену всего изделия или ее элементов конструкции.

Гарантия не действует на замкии фурнитуру. Замена неисправных комплектующих осуществляется на платной основе.

Гарантия не распространяется на повреждения изделий, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение и иной внешний фактор).

Чтобы воспользоваться гарантией, вам необходимо отправить заявку в свобоной форме на наш ящик info@ei60doors.ru с указанием темы письма «ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ». В теле письма необходимо указать номер и дату договора и приложить фото документов.

Просим сохранять документы, подтверждающие покупку и установку двери - договор, акт приемки работ и гарантийный талон!